退款政策

本政策适用于在 瓦兰卡AI商城（AI 商品垂直电商平台）购买的全部数字商品。数字商品具有即时交付、可复制的产品特性，一经查看或激活即视为开始消费，退款条件以此为界。

支付成功后商品内容（卡密）即展示给您。在卡密【未被激活使用】的前提下，自支付成功之日起 7 天内可申请全额退款；

已激活、已绑定第三方账号或已消费的卡密，不支持退款；如激活失败请联系售后核实处理。

订阅与服务类商品自交付（开通/密钥发放）后不支持无理由退款；因商品本身无法正常使用（服务故障、无法开通）导致的退款请求，经核实后全额退款。

跳转至第三方平台兑换的商品，退款以对应服务商政策为准；兑换码未使用且未过期的，可协助申请退款。

登录后进入「我的订单」→ 打开对应订单 → 在「支付与售后」面板发起退款申请；

审核通过后退款原路退回支付账户（微信/支付宝），一般在 1-7 个工作日内到账，以支付渠道实际处理时间为准。

未在退款窗口内提出、或不符合上述条件的申请，平台有权驳回并说明原因；

本政策与《服务条款》共同构成您与平台之间的交易约定。